等了近一年，小區外終于安裝了充電樁，但使用后經常跳閘斷電，仍無法正常充電。

李先生居住在西安市丈八北路與科技八路交叉口的萬家燈火小區，2019年他購買了新能源汽車，準備在購買的車位上安裝充電樁時，遭到物業阻止。

李先生說，他購買的車位是地下車庫里的兩層升降式機械車位，物業擔心安裝充電樁后會造成安全隱患，所以不允許在車位上裝充電樁。“我們小區大概有10多戶業主使用的是新能源汽車，大家和物業溝通后，物業與供電部門簽了合同，準備在小區外的商鋪門口安裝充電樁。”

2019年年底，簽訂合同后，充電樁的安裝遲遲沒有進展，李先生等人多次投訴后，充電樁終于在去年10月左右建成，小區外商鋪門口多了5個充電樁，可以給10輛車充電。

“充電樁建好后我們使用過幾次，但每次一開始充電就會跳閘，根本沒法用。”李先生說，家門口的充電樁無法使用，導致0他每次都要去幾公里外的充電樁充電，來回取車很不方便。“跳閘的問題，我們跟物業、供電局反映過很多次，但都沒有解決，也不知道原因是什么。”

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