“你好!請問是供電所嗎?為什么我的新能源汽車在睦洲充電樁無法充電?你們能派人過來看一下什么原因嗎?”近日，新會供電局睦洲供電所響起一陣急促的電話鈴聲，聽到電話那頭傳來著急的聲音，睦洲供電所值班人員火速前往睦洲充電樁現(xiàn)場，一探究竟。

面對客戶的咨詢和疑問，供電所的工作人員熱情服務(wù)。“原來是你的手機(jī)把這個(gè)程序攔截了，你先把這個(gè)程序設(shè)為‘信任’，看看是否可以充電……”到達(dá)現(xiàn)場后，睦洲供電所的工作人員細(xì)心指導(dǎo)客戶操作使用充電樁。

果然，按照工作人員的建議操作后，充電樁就可以使用了。問題解決后，客戶緊皺的眉頭霎時(shí)松開，連聲道謝，對供電所的高效表示認(rèn)可。他立馬插上充電頭，用手機(jī)掃了掃充電樁屏幕上的二維碼，分別點(diǎn)選手機(jī)和充電樁上的相關(guān)信息后，正式啟動充電。從充電樁屏幕上，他可以清楚閱覽充電費(fèi)用、充電電量等各項(xiàng)信息，十分方便。

據(jù)悉，睦洲充電站共有四個(gè)充電樁，分別為兩個(gè)“快充”和兩個(gè)“慢充”，“快充”基本可以在1個(gè)小時(shí)內(nèi)充滿一輛車，但較影響汽車電池的壽命，而“慢充”需要6-8小時(shí)，但能起到保護(hù)電池的作用。

隨著我國多項(xiàng)新能源車推廣政策出臺，越來越多的人選擇購買電動汽車，因此，充電樁的普及發(fā)展尤為重要。在環(huán)保意識越來越強(qiáng)的今天，“低碳生活，綠色出行”已經(jīng)逐漸成為一種健康文明的生活方式。推進(jìn)新能源車的發(fā)展，既離不開國家的政策推廣，也離不開電網(wǎng)企業(yè)對充電站的普及建設(shè)。新會供電局表示，今后將繼續(xù)推進(jìn)汽車充電樁建設(shè)工作，為電動汽車車主提供便利服務(wù)。